Aviso legal Información sobre la titular de esta web

Datos identificativos de la titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios prestados a través de Internet, se informa de los siguientes datos identificativos:

Objeto de la página web

Esta página tiene como finalidad presentar los servicios profesionales de Luna Azul, proporcionar información sobre las consultas ofrecidas y facilitar el contacto o la solicitud de citas.

A través de la web, las personas interesadas pueden conocer la actividad de la titular, consultar información general sobre los servicios y solicitar una cita mediante los medios habilitados.

El acceso a la información general de la web es gratuito, sin perjuicio del precio que corresponda a las consultas o servicios que puedan contratarse.

Condición de usuario y aceptación

La navegación y utilización de esta página atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones recogidas en este aviso legal.

El usuario se compromete a utilizar la web, sus contenidos y sus servicios de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.

Cuando una persona no esté de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la página o contratar sus servicios.

Servicios dirigidos a mayores de edad

Los servicios ofrecidos por Luna Azul están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Las personas menores de edad no deben solicitar citas, contratar servicios ni facilitar datos personales a través de esta web.

Al reservar una consulta o contactar para solicitar un servicio, el usuario declara que es mayor de edad y que dispone de capacidad legal suficiente para realizar dicha solicitud.

Naturaleza de los servicios

Los servicios de mediumnidad y tarot evolutivo se ofrecen como actividades de orientación personal y espiritual.

Las interpretaciones, percepciones o mensajes que puedan comunicarse durante una consulta tienen carácter subjetivo y no deben considerarse hechos objetivos, predicciones infalibles ni garantías sobre acontecimientos futuros.

El usuario conserva en todo momento la responsabilidad sobre sus decisiones, actuaciones y consecuencias derivadas de ellas.

Orientación responsable

Los contenidos y servicios de Luna Azul no sustituyen el diagnóstico, tratamiento, asesoramiento o intervención de profesionales debidamente cualificados.

En particular, no sustituyen:

• La atención médica o sanitaria.
• La atención psicológica o psiquiátrica.
• El asesoramiento jurídico.
• El asesoramiento económico o financiero.
• La intervención de servicios de emergencia.

Ante una enfermedad, urgencia, problema psicológico, situación de peligro o cuestión jurídica o financiera, el usuario debe acudir al profesional o servicio competente.

Uso correcto de la web

El usuario se compromete a no utilizar la página para:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
• Suplantar la identidad de otras personas.
• Introducir virus, programas maliciosos o código dañino.
• Intentar acceder sin autorización a zonas restringidas.
• Interferir en el funcionamiento normal de la web.
• Extraer contenidos o datos mediante sistemas abusivos.
• Difundir mensajes ofensivos, amenazantes, discriminatorios o contrarios a los derechos de terceros.
• Utilizar la información publicada para acosar, engañar o perjudicar a otras personas.

La titular podrá restringir el acceso o adoptar las medidas necesarias cuando detecte un uso abusivo, ilícito o contrario a estas condiciones.

Solicitudes y reservas de cita

Para solicitar una cita, el usuario deberá facilitar información verdadera, actualizada y suficiente para gestionar la reserva.

La disponibilidad mostrada en la web puede variar por causas técnicas, modificaciones de agenda, cancelaciones, vacaciones o circunstancias imprevistas.

La reserva se considerará correctamente realizada cuando el usuario reciba la correspondiente confirmación o cuando Luna Azul confirme expresamente la fecha y la hora de la consulta.

El usuario deberá comprobar que los datos de contacto, el servicio, la fecha y la hora seleccionados sean correctos antes de confirmar.

Las condiciones económicas, formas de pago, cambios y cancelaciones se comunicarán antes de la contratación o se regularán en las condiciones generales del servicio.

Disponibilidad y funcionamiento

La titular procura que la web permanezca disponible y funcione correctamente, pero no garantiza un acceso ininterrumpido ni la ausencia absoluta de errores.

El servicio puede verse afectado temporalmente por:

• Tareas de mantenimiento y actualización.
• Problemas del proveedor de alojamiento.
• Fallos de conexión o de telecomunicaciones.
• Ataques informáticos o accesos no autorizados.
• Errores de servicios externos.
• Causas de fuerza mayor.

Cuando resulte razonablemente posible, se adoptarán las medidas necesarias para restablecer el servicio.

Limitación de responsabilidad

La titular no será responsable de los daños que se deriven de un uso contrario a la ley, a este aviso legal o a las instrucciones publicadas en la web.

Tampoco será responsable de:

• Decisiones adoptadas por el usuario basándose en contenidos generales o interpretaciones recibidas durante una consulta.
• Expectativas subjetivas o resultados que el usuario esperase obtener.
• Interrupciones provocadas por proveedores o servicios externos.
• Daños producidos por virus o programas introducidos por terceros.
• Contenidos, disponibilidad o funcionamiento de páginas externas.
• Información incorrecta facilitada por el propio usuario.

Nada de lo dispuesto en este aviso excluye las responsabilidades que legalmente no puedan limitarse o excluirse.

Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, imágenes, gráficos, estructura, logotipos, elementos visuales, código y demás contenidos de la web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial o se utilizan con la correspondiente autorización.

No se permite reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, reutilizar o explotar dichos contenidos sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.

El usuario puede visualizar la web y realizar copias estrictamente privadas y no comerciales cuando ello no perjudique los derechos de la titular o de terceros.

Las marcas, nombres comerciales y contenidos pertenecientes a terceros corresponden a sus respectivos titulares.

Enlaces y plataformas externas

La web puede incluir enlaces a plataformas o servicios externos, como WhatsApp, TikTok, Google u otras páginas de terceros.

Estos enlaces se facilitan para ampliar información o permitir al usuario utilizar determinados canales de comunicación.

Luna Azul no controla el contenido, seguridad, disponibilidad, políticas de privacidad ni funcionamiento de las páginas externas.

El acceso a servicios de terceros se realiza bajo la responsabilidad del usuario y queda sujeto a las condiciones establecidas por cada proveedor.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados mediante formularios, reservas, correo electrónico, teléfono o aplicaciones de mensajería se regula en la política de privacidad de la web.

El usuario puede consultar en dicha política qué información se recoge, para qué se utiliza, durante cuánto tiempo se conserva y cómo ejercer sus derechos.

Consultar la política de privacidad

Cookies y tecnologías similares

La información relativa a las cookies y tecnologías similares utilizadas por esta página se recoge en la correspondiente política de cookies.

Cuando se utilicen cookies no necesarias que requieran consentimiento, no deberán instalarse hasta que el usuario haya realizado una elección válida.

Consultar la política de cookies

Modificación del aviso legal

La titular podrá modificar este aviso para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.

Se recomienda revisar periódicamente el contenido cuando se utilice la web o se contrate un servicio.

Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española y por la normativa europea que resulte aplicable.

Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas legales de competencia.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, se respetará el fuero que le reconozca la normativa de protección de consumidores y usuarios.